Тосю Калугину, выросшую в детдоме, преследовала череда неудач: исчез жених, не стало квартиры, пропала работа. Отчаявшись, она согласилась на должность дворника в ЖК «Мечта». Трудолюбие и искренность девушки растопили сердца соседей: она помирила вечно занятую мать с бунтующей дочерью, разбудила в опустившем руки художнике тягу к творчеству, окружила заботой одинокую актрису Веру Павловну.
Казалось, судьба улыбнулась Тосе — появился мужчина, чьи ухаживания напоминали сказку. Но волшебство обернулось обманом: «принц» оказался аферистом, а доверчивая девушка — за решёткой. Однако, как в доброй истории, нашёлся тот, кто не бросил её в беде. Настоящий.